Sirpa Kuusisto-Niemi: Tieto ja tiedon hallinta sosiaalihuollossa
Pekka Kortelainen: Sosiaalialan tietoteknologiahanke
Maarit Pirttijärvi: Sosiaalialan työprosessien mallinnus
Rauno Ketomäki ja Erja Heikkinen: Kainuun aluetietohanke
Koulutuspalautteen koonti